5 Maloprodajni trendi, ki spreminjajo način nakupovanja

5 Maloprodajni trendi, ki spreminjajo način nakupovanja



Trgovina na drobno je bila vedno v razvoju. Ker pa se tehnologija vsak dan izboljšuje in povezuje potrošnike in trgovce na načine, ki jih pred 15 leti ni bilo slišati, se maloprodajno okolje doživlja eksponentno. Porast novih tehnologij bo brez dvoma spremenil izkušnje potrošnikov pri nakupovanju, vendar se trgovci nanje odzivajo in po njih krmarijo maloprodajni trendi to bo določilo prihodnji poslovni model prodaje na drobno in način nakupovanja.

POVEZANE:Kako tehnologija oblikuje današnjo modno krajino





eno. Izboljšanje spletne trgovine na drobno

Trgovci dramatično izboljšujejo svoje izkušnje spletnega nakupovanja v smislu cene, hitrosti in ustvarjalnosti, da bi bili konkurenčni mega spletnim trgovcem, kot je Amazon, ki so na trgu že razvili trdno trdnjavo. Spletna tržnica hitro raste in postaja nakupovalna destinacija številka ena za potrošnike, trgovci pa se zavedajo, da je treba izboljšati svoje storitve, izbiro, udobje in splošno izkušnjo, da bodo konkurenčni na spletu. Omogočanje nakupovanja po spletu in prevzema v trgovini bo velik trend tudi na drobno, lahko pa tudi zapiranje manjših trgovcev.

5 Maloprodajni trendi, ki spreminjajo način nakupovanja



dva. Prilagojena izkušnja nakupovanja v trgovini

Potrošniki imajo v današnjem času več nakupov in več pričakovanj glede nakupovanja v trgovinah. Trgovci si bodo prizadevali, da bodo navdušili nakupovalne izkušnje kupcev, da bodo ohranili svoje poslovanje in jim preprečili spletno nakupovanje. Inovacije mobilne tehnologije v trgovinah se bodo še naprej pospeševale s stvarmi, kot so svetilniki in senzorji, ki so vgrajeni v maloprodajne digitalne stične točke, kot so police, znaki in zasloni izdelkov, ki lahko komunicirajo z mobilnimi napravami z uporabo modrih zobnih signalov, ki se bodo valjali v naslednjih 12 mesecih.

5 Maloprodajni trendi, ki spreminjajo način nakupovanja

3. Lokalizirano povpraševanje strank

Da bi povečali prodajo in dobiček, bodo trgovci na drobno preučevali načine, kako trgovinam prilagoditi izbor izdelkov tako, da ustrezajo lokalnim potrebam. Ustvarjanje prave izbire izdelkov za prave trgovine v skladu z lokalnimi zahtevami kupcev bo povečalo prodajo in dobiček ter ohranilo zvestobo potrošnikov. Podatki o strankah se bodo v glavnem uporabljali z napredno analitiko, ki presega tradicionalne metode e-poslovanja in trženja, in bodo uporabljeni za prilagoditev nakupovalnih izkušenj za vsakega posameznika.



5 Maloprodajni trendi, ki spreminjajo način nakupovanja

Štiri. Uporaba mobilnih naprav za povezovanje trgovcev in potrošnikov

Dobavitelji, proizvajalci, kupci in trgovci na debelo lahko zdaj prodajajo neposredno potrošnikom, zahvaljujoč internetu, ki je vsakemu podjetju omogočil, da postane prodajalec. Mobile pospešuje to spremembo in izziva tradicionalne trgovce, da premislijo o svojih strategijah. 3 od 4 Avstralci imajo v lasti pametni telefon, da lahko stranke lažje iščejo konkurenčne izdelke in cene. Prav tako imajo na dlani dostop do prilagojene nakupovalne izkušnje, ki povezuje trgovce in potrošnike na vseh stopnjah nakupovalnega cikla in na koncu spodbuja angažiranost. Obstajajo tudi zanimive inovacije mobilne tehnologije, kot je tehnologija Bluetooth Low Energy (BLE), ki se uvaja, kar uporabnikom omogoča nakup v trgovini prek mobilne naprave.

5 Maloprodajni trendi, ki spreminjajo način nakupovanja

5. Trgovci bodo kupce privabili s hrano

Ko bo spletna maloprodaja še naprej naraščala, bodo trgovci iskali nove načine za privabljanje kupcev z ustvarjanjem izboljšane nakupovalne izkušnje. To lahko naredijo tako, da s hrano privabijo kupce. Ponudbe restavracij, pijač in kavarn v trgovinah se bodo začele pojavljati pogosteje v modnem prodajnem prostoru. Potrošniki pričakujejo vrhunske maloprodajne izkušnje na vsaki platformi in na vsakem kanalu, zato jih ne bi smeli več iskati, temveč bi jih morali samodejno zagotoviti.

5 Maloprodajni trendi, ki spreminjajo način nakupovanja